Regulamin portalu www.barosz.pl

Spis treści

1. Przepisy ogólne
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
3. Zasady korzystania z portalu
4. Zasady odpowiedzialności
5. Prawa autorskie oraz prawa pokrewne
6. Procedura reklamacji
7. Postanowienia końcowe

Art. 1
Przepisy ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa:

1.1.1. najważniejsze zasady funkcjonowania portalu internetowego www.barosz.pl;

1.1.2. reguły korzystania z oferowanych za jego pośrednictwem funkcjonalności;

1.1.3. główne zasady odpowiedzialności;

1.1.4. działanie praw autorskich oraz praw pokrewnych;

1.1.5. procedurę zgłaszania problemów.

1.2. Użyte w Regulaminie pojęcia i terminy należy rozumieć następująco:

1.2.1. Portal - portal internetowy www.barosz.pl

1.2.2. Administrator - podmiot kierujący działaniem Portalu, decydujący o sposobie jego funkcjonowania oraz kierunkach rozwoju tj. System - Barosz Gwimet Sp. z o.o., ul. Marklowicka 7, 44-300 Wodzisław Śląski, NIP: 6342298164

1.2.3. Użytkownik - każda osoba, która korzysta z Portalu oraz oferowanych za jego pośrednictwem funkcjonalności;

1.2.4. Partner - podmiot współpracujący z Portalem (np. w zakresie dostarczania użytkownikom określonych treści);

1.2.5. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Art. 2
Usługi świadczone drogą elektroniczną

2.1. W ramach portalu dostępne są następujące funkcjonalności, do których można uzyskać dostęp drogą elektroniczną: Formularz Kontaktowy, Moduł komentarzy, Newsletter.

2.2. Wszystkie wskazane usługi mają charakter nieodpłatny. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zrezygnować ze wskazanych usług bez ponoszenia kosztów.

2.3. Usługa Formularz kontaktowy służy ułatwianiu komunikacji pomiędzy Użytkownikiem i Administratorem.

2.4. Moduł komentarzy to usługa, która umożliwia Użytkownikowi publikację indywidualnych wypowiedzi dotyczących widocznych w Portalu treści.

2.5. W ramach usługi Newslettera, Użytkownik może wyrazić zgodę na cykliczne otrzymywanie na podany adres e-mail informacji o aktualnościach.

Art. 3
Zasady korzystania z Portalu

3.1. Jeżeli w odniesieniu do danej usługi lub funkcji wyraźnie nie zastrzeżono inaczej, korzystanie z Portalu ma charakter nieodpłatny.

3.2. W Portalu publikowane są treści informacyjne oraz reklamowe.

3.3. Widoczne w Portalu treści reklamowe pochodzić będą od Partnerów lub będą miały charakter własny.

3.4. Użytkownik ma prawo dostępu do treści w miejscu i czasie przez siebie wybranym. W celu prawidłowego korzystania z Portalu wymagane są:

3.4.1. połączenie z siecią Internet,

3.4.2. przeglądarka internetowa:

3.4.2.1. Google Chrome w wersji 64 lub wyższej,

3.4.2.2. Mozilla Firefox w wersji 58 lub wyższej,

3.4.2.3. Opera w wersji 51 lub wyższej,

3.4.2.4. Microsoft Edge w wersji 41 lub wyższej,

3.4.2.5. Safari w wersji 11 lub wyższej,

3.5. posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej,

3.6. obsługiwanie plików cookie w przeglądarce,

3.7. włączona obsługa JavaScript,

3.8. zainstalowany system operacyjny iOS (wersja 10.0 lub nowsza) lub Android (wersja 6.0 lub nowsza) w przypadku korzystania ze Sklepu internetowego za pomocą urządzenia mobilnego (np. typu smartphone lub tablet).

3.9. Użytkownik ma prawo zamieszczania indywidualnych opinii dotyczących opublikowanych treści. Opinie mogą być wyrażane w postaci komentarzy. Komentarze można wprowadzać w wyznaczonych ku temu miejscach.

3.10. Każdy Użytkownik ma możliwość dobrowolnego przystąpienia do tworzonego przez Administratora newslettera. Warunkiem przystąpienia jest podanie prawidłowego i aktualnego adresu e-mail.

Art. 4
Zasady odpowiedzialności

4.1. Użytkownik powinien korzystać z Portalu zgodnie z jego przeznaczeniem.

4.2. Na Użytkowniku spoczywa odpowiedzialność za przestrzeganie zasad określonych w niniejszym Regulaminie.

4.3. Użytkownik powinien powstrzymać się od dostarczania (np. w komentarzach) treści o charakterze bezprawnym.

4.4. W szczególności, Użytkownik powinien powstrzymać się od:

4.4.1. popierania radykalnych poglądów i zachowań, w szczególności o charakterze dyskryminującym (bez względu na przyczynę dyskryminacji);

4.4.2. zamieszczania treści wulgarnych (w powszechnym tego słowa rozumieniu);

4.4.3. podejmowania działań sprzecznych ze społecznymi normami, dobrymi obyczajami;

4.4.4. publikowania wystąpień nawołujących lub zachęcających do spożywania alkoholu, narkotyków, wyrobów tytoniowych lub innych podobnych substancji;

4.4.5. upubliczniania treści naruszających cudze dobra osobiste (w tym wizerunek osób trzecich);

4.4.6. podejmowania nieuzgodnionej z Administratorem działalności reklamowej (lub innej pokrewnej);

4.4.7. nieuzgodnionego z Administratorem testowania Portalu pod kątem zabezpieczeń technicznych i informatycznych;

4.4.8. zamieszczania odnośników do stron naruszających reguły określone w niniejszym paragrafie.

4.5. Korzystając z Portalu użytkownik powinien respektować obowiązujące przepisy dotyczące praw autorskich oraz własności intelektualnej.

4.6. W przypadku naruszenia reguł określonych w niniejszym paragrafie, Użytkownik może zostać pociągnięty do odpowiedzialności zarówno na gruncie karnym, jak i cywilnym. W szczególności, Użytkownik może odpowiadać za naruszenie praw, dóbr lub wolności podmiotów trzecich.

4.7. Administrator dokładać będzie wszelkiej możliwej staranności, by korzystanie z Portalu odbywało się w sposób bezpieczny. Administrator nie może jednak przyjąć na siebie odpowiedzialności za ewentualne ryzyka, charakterystyczne dla korzystania z sieci Internet (takie jak działanie złośliwego oprogramowania, przestępcze działania osób trzecich i inne).

4.8. Administrator uniemożliwi dostęp do treści o bezprawnym charakterze:

4.8.1. po otrzymaniu urzędowego zawiadomienia

lub

4.8.2. po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości na ten temat.

4.9. Z tego powodu prosimy o informowanie Administratora o wszelkich przypadkach nadużyć lub naruszeń Regulaminu. Prosimy o kierowanie informacji na adres e-mail: sekretariat@barosz.pl

Art. 5
Prawa autorskie oraz prawa pokrewne

5.1. Treści zawarte w Portalu (w tym nade wszystko utwory, znaki towarowe, bazy danych) podlegają ochronie prawnej. Ochrona ta wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym:

5.1.1. ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;

5.1.2. ustawie o własności przemysłowej;

5.1.3. ustawie o ochronie baz danych;

5.1.4. ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

5.2. Prawa do wyżej wskazanych treści przysługują odpowiednio Administratorowi bądź jego Parterom.

5.3. Sam fakt korzystania z Portalu nie powoduje przeniesienia na Użytkowników jakichkolwiek praw lub licencji dla treści objętych ochroną prawną.

Art. 6
Procedura reklamacji

6.1. Każdy Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Portalu.

6.2. Zalecamy, by reklamacje były kierowane na adres e-mail: sekretariat@barosz.pl

6.3. W celu usprawnienia procesu rozpoznania reklamacji, zalecamy, by zgłoszenie zawierało:

6.3.1. dane identyfikujące zgłaszającego;

6.3.2. opis problemu (czas, częstotliwość występowania, skutki);

6.3.3. oczekiwany sposób rozwiązania.

6.4. Administrator rozpozna reklamację niezwłocznie, nie później aniżeli w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

6.5. Informujemy, że Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych form rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

6.6. Konsument posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

6.6.1. Wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu. Informacje dotyczące procedury mediacyjnej znajdują się w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;

6.6.2. Zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;

6.6.3. Zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, m.in. Federacji Konsumentów - adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.

6.6.4. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów pomiędzy przedsiębiorcą, a Konsumentem można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

Art. 7
Postanowienia końcowe

7.1. Informacje dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników zostały zawarte w dokumencie Polityka Prywatności.

7.2. Regulamin jest udostępniany nieprzerwanie na stronie internetowej Portalu.

7.3. O zmianie Regulaminu, Użytkownicy będą informowani na stronach Portalu.

7.4. Wszelkie pytania, wnioski i uwagi dotyczące funkcjonowania Portalu prosimy kierować na adres e-mail: sekretariat@barosz.pl